資策會 數位教育研究所 陳耀庭

美國出版商聯盟指出，在Kindle電子閱讀器推出之後，電子書銷售自從2008年年初以來一直在快速增長，這個跡象表明，電子書最終可能會成為主流應用。但，這是否意味著Amazon Kindle系列將稱霸電子閱讀器市場？從以下的事件及分析看，恐怕不是如此！

2009年5月初期，Amazon宣佈推出第三個版本 Kindle DX，與之前的Kindle、Kingle 2的主要差異是加大了顯示面積。Amazon在2007年推出Kindle時，因為螢幕尺寸與價格因素，並未引起校園的青睞。Kindle DX的問世，則以大螢幕為主訴求之一，企圖能夠進軍高等教育電子書市場。

Amazon 的老闆 Jeff Bezos為美國普林斯頓大學的校友，在Kindle DX推出之際，隨即贈送 50 台 Kindle DX 閱讀器給母校進行教學實驗教學，希望藉此協助Kindle DX打入校園。

這個計畫在開始之初被許多人看好，因為大學的教科書售價很高，是學生的一大負擔。如果因為使用電子版本的教科書而降低負擔，一定會受到學生的歡迎，況且，現在的大學生幾乎就是拿電腦當玩具長大的世代，使用電子閱讀器應該也是駕輕就熟，沒有適應上的困難。

不過，這一切終究還是事與願違，普林斯頓的電子書教學實驗計畫在進行幾個月後，即因為使用效果不彰而喊停。計畫被喊停的理由很簡單，就是在Kindle DX的電子教科書上畫線、做筆記等行為比紙本教科書來得緩慢、不便。

在課堂上聽著老師上課，配合著教科書的內容畫線、做筆記，存在著時間緊迫性，當這個最原始、基本的訴求無法被滿足時，即便電子書有其他再好的訴求，都很難撼動紙本教科書的地位。個人以為，這是使得Kindle DX自校園中鍛羽而歸的主因。

然而，Kindle DX在校園的失敗並不代表它就被打垮。在Kindle DX的前身-Kindle、Kindle 2，其定位是一般書籍而非教科書市場，並且也受到廣泛的歡迎。也許，Kindle DX可以回到原來的市場，繼續攻城掠地。

但筆者的看法並非如此。雖然在非教科書領域的書籍市場，Kindle DX不會遇到在時間壓力下比較是否方便畫線、做筆記的問題，但是在一般書籍的市場中，Kindle DX還是有個強勁的對手，那就是-智慧型手機。

根據市場研究公司Forrester Research的分析指出，Kindle今年第一季度的銷售量約是90萬個，但用於iPhone和iPod Touch的電子書閱讀軟體，在去年夏季以來的下載量已經超過了200萬人次。這表示，在美國的市場，智慧型手機可以做為電子閱讀器的數量仍然超過Kindle家族。

再從使用者行為來看，如果只是閱讀一般書籍，使用者對於大螢幕的需求會有所降低，加上行動便利性的考量，這時，Kindle DX的大螢幕不見得會是一項優勢。另外，從成本的考量來看，在智慧型手機上增加閱讀軟體的費用，也是遠低於購買一部專用的電子閱讀器。

綜合以上，Kindle DX透過加大螢幕，試圖進攻教育市場，在短時間的實驗後就被踢出校園的失敗，對Amazon來說可是一大警訊，Amazon應該用更精確的分析來切割市場，以免重蹈Kindle DX進軍校園失敗的覆轍。

參考資料

Kindle 進軍教育市場

http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=320&f_SUB_ID=2943&f_ART_ID=193018

Kindle 普林斯頓教學喊卡

http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_MAIN_ID=315&f_SUB_ID=2927&f_ART_ID=215638